Sí, la tienda una vez creada será de tu propiedad, por lo tanto tendrás acceso total y podrás hacer todos los cambios que consideres oportunos, siempre que no interfieran con la operativa del dropshipping.

Se puede hacer de dos formas: integrar nuestra pasarela de pago y nosotros abonarte tu margen comercial, o integrar tu propia pasarela de pago. En este último caso, tendrías que realizar la compra del producto que tus clientes pidan para que lo podamos enviar. El cliente final recibe una factura con tus datos fiscales y tu imagen corporativa.

Actualmente ofrecemos café de especialidad 100% Arábica de Colombia, Brasil, Etiopía, Kenia, Cuba, República Dominicana, Honduras y México Descafeinado (proceso natural). La fabricación es en pequeños lotes y se trabaja prácticamente sobre pedido. Según lo vaya demandando el mercado, se irán incorporando nuevos orígenes.

Correos es la encargada de realizar los envíos. El plazo de entrega máximo es de 72 horas laborables desde que se expide el envío. Normalmente en 48 horas laborables están entregados. En 24 horas laborables normalmente se expiden todos los productos.

No. Una vez creada la tienda online y puesta a tu disposición, la tienda es de tu propiedad así como los diseños y no tienes obligación de comprarnos a nosotros. Si decides no seguir con nuestro servicio tendrás que hacerte cargo de la cuota que corresponde a la licencia de Shopify, hacer tú el mantenimiento así como las compras, los envíos, etc.

Sí, es posible ofrecer productos que no estén en nuestro catálogo y que no sea café. Para poder gestionar la logística tendrías que enviar los productos a nuestras instalaciones, y nosotros nos encargaríamos del fulfillment. Esto tiene un coste adicional que dependerá del tipo de producto.

Podemos dar servicio y soporte en marketing digital, pero es un servicio aparte que no estás obligado a contratar con nosotros. Tú puedes contratar a otra agencia para gestionarlo o hacerlo tú mismo.

De momento, internacionalmente, solo vendemos a Alemania, pero se irán incorporando nuevos mercados progresivamente.

Sí, tenemos las fichas técnicas de cada uno de los cafés que comercializamos con información detallada sobre origen, notas de cata, puntuación SCA, etc.

Sí, en la fase de onboarding te guiamos para que sepas cómo funciona el sistema, pero realmente es muy poco lo que tendrías que gestionar tú solo; tu función principal es dar a conocer la tienda a través de marketing y redes sociales.